Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over onze duurzame LED-verlichting voor uw woning.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. U ontvangt een Track & Trace code zodra uw pakket ons magazijn verlaat.
Bieden jullie garantie op de LED-producten?
Ja, op al onze LED-verlichting bieden wij een standaard fabrieksgarantie van 2 tot 5 jaar, afhankelijk van het specifieke product.
Kan ik mijn artikelen retourneren als ik niet tevreden ben?
Zeker. U heeft 30 dagen bedenktijd om uw producten zonder opgaaf van reden te retourneren, mits ze in originele staat en verpakking verkeren.
Zijn al jullie lampen dimbaar?
Niet alle LED-lampen zijn standaard dimbaar. Dit staat specifiek vermeld bij de productspecificaties op de productpagina. Let op dat u hiervoor vaak een LED-dimmer nodig heeft.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe kies ik de juiste kleurtemperatuur voor mijn woonkamer?
Voor een gezellige sfeer in de woonkamer raden wij 'Extra Warm Wit' (2700K) aan. Voor werkruimtes is 'Warm Wit' of 'Neutraal Wit' (3000K-4000K) meer geschikt.